آشنايي با مفاهيم كيفيت ۴۵ ص.doc با لینک مستقیم عنوان فصل ۱ – اطلاعاتي درباره سازمان بين المللي استاندارد (ISO)-Iso ، سازمان پشت صحنه حامي ISO 9000-سازماني بيش از فقط ISO 9000-نام ISO-غير دولتي -اختياري -اتفاق نظر-وظيفه ISO-رعايت استانداردها-صدور گواهي ISO 9000-علامت ISO-خانواده ISO 9000- QSAR-و سرانجامفصل ۲- مباني مديريت كيفيت- مقدمه و توضيح مفاهيم- تغيير در مفهوم كيفيت- مفهوم كيفيت- كيفيت از ديدگاه ايزو ۹۰۰۰ لینک دانلود و پرداخت آشنايي با مفاهيم كيفيت ۴۵ ص.doc پایین …