مرجع فایل …….MarjaFile دانلود . ..فایل .. title: قسمتی از محتوای متن Powerpoint دورة آموزشی بهبود مستمر فرآیندها (عارضه یابی و بهره وری) شرکت QMS ایران – تعریف و شناخت فرآیندها – دسته بندی فرآیندها – فر آ يندهاي مشتري مدار – تعریف اثربخشی و کارایی – مدل FOCUS PDCA – مدل SAMIE تعاریف و مفاهیم فر آ يند q مجموعهاي از فعاليتهاي مرتبط به هم يا متعامل كه ورودیها را به خروجیه ا تبديل ميكند. مجموعه ورودی هاي يك فر آ يند عمومأ خروجیهای سايرفر آ يندها هستند. فر آ يندها در سازمان عمومأ برنامهريزي ميشوند و تحت شرايط كنترل شده به اجرا درميآيند تا ارزشافزوده ايجاد شود. يك فعاليـت كه با استفاده از منابـع و بصـورت هدايت شده در جهت كسب توانايي براي تبديل داده ها به ستاندهها عمل مي& …